外贸网站在选择在线客服工具时，需要考虑工具的国际化功能、用户体验、以及与业务流程的整合能力。以下是一些适合外贸网站的在线客服系统，这些工具通常具备多语言支持、访客跟踪、实时聊天、数据分析等功能，以满足与国际客户沟通的需求：
1. LiveChat 来自美国，专为电子商务和客户服务设计，提供30天免费试用，支持实时聊天，增强客户互动和转化。
2. Olark 由Habla, Inc提供，适合销售、营销和客户支持，提供两周试用期，帮助网站更加人性化地与客户交流。
3. JivoChat 多功能商务信使，支持实时聊天、电话、电子邮件和社交平台沟通，有免费版和付费版，适合多渠道客户服务。
4. Provide Support 美国公司，拥有超过15年的经验，适用于任何CMS，提供10天免费试用，专注于提升利润和客户服务。
5. MyLiveChat 加拿大公司产品，提供iOS/Android应用，支持实时交通监控和聊天邀请，有免费版本和高级计划。
6. Chatra 提供在线聊天和离线消息服务，包括永久免费版和付费版，适合小企业和独立站。
7. Zoho SalesIQ 强调实时聊天、访客跟踪和数据分析，特别适合外贸行业，通过强大的功能提升国际客户服务体验。
8. Echat (一洽) 支持在线翻译和本地化功能，适合处理跨国界沟通，能够根据访客行为数据进行分析。
9. Zoho Desk 提供统一的客户服务管理平台，可以整合不同渠道的反馈，提高服务效率和质量。
这些工具不仅提供基本的在线聊天功能，还可能包括聊天记录存档、工单系统集成、队列管理、多渠道接入（如电话、邮件、社交媒体）以及数据分析等功能，以适应外贸行业的特殊需求，如跨时区服务、多语言支持和客户行为分析。选择时，企业应根据自身业务需求、预算和客户偏好来决定最适合的在线客服系统。
插件下载说明
未提供下载提取码的插件，都是站长辛苦开发！需要的请联系本站客服或者站长！
织梦二次开发QQ群
本站客服QQ号：862782808（点击左边QQ号交流），群号(383578617) 
如果您有任何织梦问题，请把问题发到群里，阁主将为您写解决教程！
转载请注明： 织梦模板 » 外贸网站的在线客服工具有哪些
