1. 减轻记忆负担:
设计应简洁,信息层次分明,减少用户需要记忆的信息量。例如,通过使用常见图标和布局,让用户不必回忆,而是通过识别完成操作。
2. 一致性:
保持颜色、图标、菜单结构和操作流程的一致性,如购物车按钮的位置和样式应统一,以降低用户的学习成本。
3. 提供明确反馈:
用户操作后应立即给予视觉、听觉或文字反馈,如提交表单后的确认消息,确保用户知道操作是否成功。
4. 错误预防:
在用户操作前提供指导,减少错误发生,如表单输入验证,错误时提供即时且清晰的指导,帮助用户修正。
5. 界面清晰:
提高信噪比,确保重要信息突出,减少干扰元素,使用户能快速找到所需信息。
确保主要功能和入口易于辨识,操作直观。
6. 少即是多(极简主义):
减少不必要的元素,只保留核心功能,让用户不费力就能理解界面。
7. 让用户少思考:
设计应直观,减少用户的认知负荷,使用户能够直觉地知道如何操作。
8. 目标导向设计:
明确网站目标和用户目标,设计时围绕这些目标进行,确保设计支持用户达成其目的。
9. 简洁原则:
内容和功能的展示应简洁,避免信息过载,使用户不会感到困惑。
10. 易用性原则:
用户体验至上,设计要符合用户习惯,便于使用,提升用户满意度。
11. 视觉美观:
美观的界面可以提升用户体验,但必须与功能性相平衡,确保视觉元素不干扰功能的清晰表达。
12. 主题明确:
网站设计应有明确的主题,信息传达直接,帮助用户快速理解网站内容和目的。
13. 状态可见性:
系统状态应即时反馈给用户,如加载进度、操作结果,让用户了解当前状态和进程。
14. 灵活性与效率:
设计应适应不同用户的需求,为高级用户提供快捷方式,同时保证新手也能轻松操作。
15. 可预测性与可学习性:
用户应能预测操作结果,设计应遵循用户预期,减少学习新界面的时间。
16. 可及性:
确保设计对所有用户友好,包括残障人士,遵循无障碍设计原则。
这些原则共同构成了网站交互设计的基础,旨在创造既美观又实用的用户体验。
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