天府新区作为国家级新区,承载着国家战略使命与城市发展新范式。其官方网站以用户需求为导向,构建了覆盖政务、服务、产业、民生等多维度的信息平台,通过精准的栏目设置与功能划分,为公众提供一站式、智能化的数字服务窗口,成为新区形象展示与政民互动的核心载体。网站不仅整合了政务服务资源,更深入融合公园城市理念,全方位展现新区在科技创新、开放合作、生态宜居等领域的实践成果。
政务服务平台:一站式办事入口
天府新区网站搭建了全流程的政务服务体系,以“一网通办”为核心,整合企业开办、项目审批、社保医疗等高频事项。首页显著位置设置“个人服务”与“法人服务”入口,涵盖出生收养、就业创业、企业注销等120余项细分事项,形成“出生一件事”“退休一件事”等主题集成服务。例如,“企业开办一件事”专区提供从名称申报到税务登记的全流程指引,平均办理时限压缩至0.5个工作日。
网站创新推出“极简办”事项清单,首批公布涉及建设项目用地预审、医疗机构执业变更等23项审批事项的简化流程。通过区块链技术实现电子证照互认,企业群众可在线调用身份证、营业执照等9类高频证照,减少材料提交量达60%。政务服务地图模块集成全区7个街道政务服务中心的地理位置、可办事项及排队情况,支持在线预约与导航功能,形成15分钟政务服务圈。
产业经济窗口:发展动能全景透视
作为西部地区经济增长极,网站专设“投资天府”板块,系统展示天府总部商务区、成都科学城、天府数字文创城三大核心功能区。其中,总部商务区板块实时更新世界500强企业入驻动态,披露2024年新引进普华永道全球交付中心、中航无人机研发总部等重大项目信息,配套三维可视化招商地图标注载体空间与产业政策。
科技创新栏目深度链接西部(成都)科学城创新资源,公布国家超算成都中心、中科院成都分院等47家科研机构的设备共享清单。2024年上线的“科创生态岛”数字平台集成技术交易、知识产权质押等功能,企业可在线对接清华大学四川能源互联网研究院等创新主体,促成技术合同登记额突破50亿元。产业政策库收录从人才引进到税收优惠的127项政策文件,支持智能匹配与在线申报,2024年累计兑现产业扶持资金23.6亿元。
信息公开矩阵:阳光政务透明运作
网站建立“政务公开”标准化专栏,依法公开财政预决算、重大建设项目等28个领域信息。政策文件库实行分类标签管理,2024年第一季度集中发布《公园城市建设导则》等12项技术标准,同步配发政策图解与视频解读。重点领域信息公开模块对土地出让、环境评估等敏感信息实施全过程披露,例如公示2025年拟供应的9宗产业用地规划条件与产业准入标准。
互动交流板块形成“民声回音壁”品牌栏目,每周汇总处理群众咨询建议。2024年3月数据显示,住房保障、教育入学类诉求占比达41%,所有留言实现48小时响应,典型问题办理结果通过专题页面公示。数据开放平台上线经济运行、生态环境等6大类数据集,2025年新增共享数据表146张,支撑第三方开发出“新区空气质量预测”“企业用工监测”等便民应用。
民生服务枢纽:城市温度触手可及
“便民服务”专区整合教育医疗、交通出行等民生要素。教育板块动态更新学区划分与新建学校进展,2024年重点披露石室中学云龙校区等5所学校的建设进度与划片范围。医疗健康模块接入华西天府医院等7家医疗机构预约系统,提供检验报告查询、异地医保备案等18项在线服务,日均访问量突破3000人次。
智慧生活栏目深度对接城市运行数据,实时显示兴隆湖水位、地铁客流等城市体征指标。2025年上线的“公园城市体验官”数字孪生系统,通过VR技术实现天府绿道、鹿溪智谷等场景的云端漫游。针对特殊群体开发的无障碍浏览模式,支持语音导航与字体缩放功能,老年群体使用占比提升至27%。
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